Der Netpoint-Checkup ist eine Standortbestimmung: wo steht das Spital im Zuweiser-Management?

Inhalte

  1. Zuweiser-Strategie und -Management
  2. Prozesse: Ausrichtung an Zuweiserbeziehungen
  3. IT-Systeme und Prozessunterstützung

Vorgehen

  • Orientierung der Teilnehmer und Fragebogen (Selbstevaluation)
  • Strukturierter Audit: Interviews und Vorort-Beobachtungen sowie Dokumenten-basierte Checks
  • Ergebnis-Workshop mit Vertretern von Management, Klinikleitungen und IT-Verantwortlichen

Ergebnisse

  • Selbst-Beurteilung: Stärken- / Schwächen-Profil
  • Netpoint-Beurteilung: anhand System- und Prozess-Modell
  • Handlungsempfehlungen / Raodmap zum Auf-/Ausbau
    des systematischen Zuweisermanagements