Prozesse im Gesundheitswesen
Wo liegen die Stärken Ihrer Organisation bzgl.
Zuweisermanagement, wo die
Entwicklungspotentiale?
Wenn nicht - welche Entwicklungen müssen noch
durchgeführt werden?
Wie leistungsfähig sind Ihre zuweiserbezogenen
Prozesse?
Wie kann der Erfolg Ihres Zuweisermanagements
gemessen werden?
.
Ihr Nutzen:
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Fundierte, objektive und unabhängige
Bewertung - zugeschnitten auf Ihre
Zielstellung,
•
transparente Darstellung von Stärken
und Verbesserungspotentialen,
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ein Vorschlag für einen Umsetzungs-
/Massnahmenplan
•
Impulse für Innovation und neue
Lösungsansätze.
Beispiele für unser Angebot an Check Up-Modulen zum Festpreis und mit klar definierten Ergebnissen:
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Basis-Check-Up: Standortbestimmung bzgl. Zuweisermanagement, Potenziale und Risiken,
Handlungsempfehlungen
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Strategie-Check-Up (1): Erarbeitung von Zielen für das Zuweisermanagement, Varianten der
Zuweisergewinnung und -bindung, Umsetzungsempfehlung
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Strategie-Check-Up (2): Erstellen eines spezifischen Zuweiserfragebogens, Planung und Durchführung
von Zuweiserbefragungen, Analyse, Ableitung von Handlungsempfehlungen.
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Strategie-Check Up (3): Definition spezifischer Kennzahlen / Indikatoren zur Messung von
Zuweiserzufriedenheit und Zuweiserbindung, Handlungsempfehlungen zur Umsetzung und Integration in
ein übergeordnetes Führungssystem
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Prozess-Check Up (1): Beurteilung der zuweiserbezogenen Prozesse anhand einer spezifischen
Checkliste, Ansatzpunkte der Prozessgestaltung und -optimierung
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Prozess-Check Up (2): Beurteilung der Informationsbereitstellung zur systematischen Zuweiseranalyse
und -segmentierung
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IT-Check Up (1): Bestandsaufnahme der Situation der IT im Hinblick auf die Einführung eines
systematischen Zuweisermanagements, Ableitung von Handlungsempfehlungen.
•
IT-Check Up (2): Funktionsanalyse und Ermittlung zentraler Anforderungen an IT-Systeme zur
Unterstützung des Zuweisermanagements
Unsere Check Up-Module haben einen Umfang zwischen einem und vier Personentagen. Selbstverständlich
bieten wir Ihnen aber auch spezifische, auf Ihre Situation zugeschnittene Check-Up's zum Festpreis an.
Netpoint Consulting AG, Bürglistrasse 29, 8400 Winterthur, Tel.: +41 (0) 52 511 31 31
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